La Francia avvia un’indagine su Apple per presunta “obsolescenza programmata”
La Francia ha avviato un’indagine su Apple dopo che l’organizzazione Halte à l’Obsolescence Programmée (HOP) ha accusato la società di “obsolescenza programmata” per le parti di riparazione serializzate.
Il programma di riparazione self-service di Apple richiede ai clienti di inserire il numero di serie di un dispositivo quando ordinano parti per dispositivi come iPhone e Mac e tutte le parti ordinate devono essere associate allo stesso dispositivo dopo l’installazione. HOP ha affermato che questa politica offre ad Apple il potenziale per limitare le riparazioni solo ai tecnici autorizzati e limitare la funzionalità dei dispositivi riparati con parti non certificate.
L’organizzazione ha aggiunto che il programma di riparazione self-service di Apple è dannoso per l’ambiente dato che la società spedisce strumenti grandi e pesanti ai clienti.
L’ufficio del pubblico ministero di Parigi sta gestendo le indagini e deve ancora accusare formalmente Apple di qualsiasi illecito in relazione alla denuncia di HOP.
Halte à l’Obsolescence Programmée aveva precedentemente presentato un reclamo contro la società di Cupertino che limitava le prestazioni massime di alcuni vecchi modelli di iPhone con batterie obsolete quando necessario per evitare che i dispositivi si spegnessero inaspettatamente, portando a una multa di 25 milioni di euro in Francia.